Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL oder DPD verschickt.
Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung mit Standardprodukten ab Lager erfolgt derzeit innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Die Anfertigung und Auslieferung individueller MANUFAKTUR Produkte dauert in der Regel innerhalb Deutschlands weniger als 10 Arbeitstage, in andere Länder ca. drei Wochen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir alle offenen Aufträge für Sie möglichst in einer Lieferung zusammenfassen, um die Versandkosten und den Aufwand gering zu halten.
Ungeachtet dessen arbeiten wir weiterhin an der Verkürzung der Lieferzeit für Sie.
Versandkosten
Versand innerhalb Deutschland: Pauschal 5 €. Ab einem Brutto-Warenwert von 300 € liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei. Versand innerhalb der EU: pauschal 15 €. Versand außerhalb der EU: pauschal 20 €.
Wichtiger Hinweis
Trotz sorgfältiger Verpackung kann es in Ausnahmefällen zu Schäden beim Versand kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend das beyerdynamic Team über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per Telefon (07131-617 203), e-Mail
shop@beyerdynamic.de) oder Fax (07131-617 499) – Rücklieferungen ohne dementsprechende Ankündigung sind nur schwer zuzuordnen und könnten ohne Benachrichtigung des Warenlagers aus Versehen abgelehnt werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.